Nắm Vững Đoạn Hội Thoại Tiếng Anh Chủ Đề Mua Sắm Thực Tế - Anh ngữ Oxford

Trang Chủ / Tin tức / Nắm Vững Đoạn Hội Thoại Tiếng Anh Chủ Đề Mua Sắm Thực Tế

Trong cuộc sống hàng ngày, mua sắm không chỉ là một nhu cầu thiết yếu mà còn là cơ hội tuyệt vời để thực hành tiếng Anh giao tiếp. Hiểu rõ các đoạn hội thoại tiếng Anh về chủ đề Mua Sắm sẽ giúp bạn tự tin hơn khi trao đổi tại các cửa hàng, trung tâm thương mại hay thậm chí là khi mua sắm trực tuyến. Bài viết này của Anh ngữ Oxford sẽ đi sâu vào các mẫu câu, từ vựng và tình huống thực tế để bạn có thể áp dụng ngay lập tức.

Xem Nội Dung Bài Viết

Khám Phá Từ Vựng Tiếng Anh Thông Dụng Trong Mua Sắm

Trước khi bắt tay vào các tình huống giao tiếp tiếng Anh khi mua sắm, việc trang bị cho mình một vốn từ vựng mua sắm phong phú là điều vô cùng quan trọng. Những từ ngữ này không chỉ giúp bạn hiểu được người bản xứ nói gì mà còn giúp bạn diễn đạt ý muốn của mình một cách rõ ràng và hiệu quả hơn.

Từ vựng tiếng Anh	Phiên âm	Ý nghĩa	Ví dụ Minh Họa
store	/stɔːr/	Cửa hàng	I’m heading to the store to pick up some groceries. (Tôi đang đi đến cửa hàng để mua một vài món đồ tạp hóa.)
shopper	/ˈʃɑː.pər/	Người mua hàng	The mall was filled with eager shoppers looking for deals. (Trung tâm thương mại đông đúc những người mua hàng háo hức tìm kiếm ưu đãi.)
sale	/seɪl/	Đợt giảm giá, khuyến mãi	There’s a huge summer sale happening this weekend. (Có một đợt giảm giá lớn vào mùa hè diễn ra cuối tuần này.)
discount	/ˈdɪskaʊnt/	Sự giảm giá, chiết khấu	I got a 20% discount on this jacket during the holiday season. (Tôi được giảm giá 20% cho chiếc áo khoác này trong mùa lễ.)
purchase	/ˈpɜːr.tʃəs/	Việc mua sắm, món đồ mua được	My latest purchase was a new pair of running shoes. (Món đồ tôi mới mua là một đôi giày chạy bộ mới.)
cashier	/ˈkæʃɪər/	Nhân viên thu ngân	The cashier quickly processed my order at the checkout. (Nhân viên thu ngân nhanh chóng xử lý đơn hàng của tôi tại quầy thanh toán.)
receipt	/rɪˈsiːt/	Hóa đơn, biên lai	Always keep your receipt in case you need to return something. (Hãy luôn giữ biên lai của bạn phòng khi bạn cần trả lại hàng.)
mall	/mɔːl/	Trung tâm thương mại	We spent the whole afternoon at the mall, browsing different shops. (Chúng tôi đã dành cả buổi chiều ở trung tâm thương mại, xem qua các cửa hàng khác nhau.)
boutique	/buːˈtiːk/	Cửa hàng thời trang nhỏ	She found a unique dress at a vintage boutique. (Cô ấy tìm thấy một chiếc váy độc đáo tại một cửa hàng thời trang cổ điển.)
department store	/dɪˈpɑːrt.mənt stɔːr/	Cửa hàng bách hóa tổng hợp	You can find almost anything you need at a large department store. (Bạn có thể tìm thấy hầu hết mọi thứ mình cần tại một cửa hàng bách hóa lớn.)
shopping cart	/ˈʃɑː.pɪŋ kɑːrt/	Xe đẩy hàng	Don’t forget to grab a shopping cart at the entrance of the supermarket. (Đừng quên lấy một chiếc xe đẩy hàng ở lối vào siêu thị.)
brand	/brænd/	Thương hiệu	I only buy clothes from well-known sports brands. (Tôi chỉ mua quần áo từ các thương hiệu thể thao nổi tiếng.)
clearance	/ˈklɪə.rəns/	Hàng thanh lý	There were some incredible deals in the clearance section. (Tôi đã tìm thấy một số món hời đáng kinh ngạc trong khu vực hàng thanh lý.)
return	/rɪˈtɜːrn/	Trả lại hàng	I need to return this shirt because it’s too small. (Tôi cần trả lại chiếc áo này vì nó quá nhỏ.)
exchange	/ɪksˈtʃeɪndʒ/	Đổi hàng	Can I exchange this for a different size? (Tôi có thể đổi cái này lấy kích cỡ khác không?)
refund	/ˈriː.fʌnd/	Hoàn tiền	They offered me a full refund for the faulty product. (Họ đã hoàn lại toàn bộ tiền cho tôi đối với sản phẩm bị lỗi.)
fitting room	/ˈfɪtɪŋ ruːm/	Phòng thử đồ	Please use the fitting room to try on the clothes. (Vui lòng sử dụng phòng thử đồ để thử quần áo.)
warranty	/ˈwɔːrənti/	Bảo hành	This electronic device comes with a two-year warranty. (Thiết bị điện tử này đi kèm với bảo hành hai năm.)
loyalty card	/ˈlɔɪ.əl.ti kɑːrd/	Thẻ khách hàng thân thiết	Do you have a loyalty card for extra points? (Bạn có thẻ khách hàng thân thiết để tích thêm điểm không?)
browsing	/ˈbraʊzɪŋ/	Xem hàng, lướt qua	I was just browsing around, not looking for anything specific. (Tôi chỉ đang lướt qua xem hàng, không tìm kiếm món đồ cụ thể nào.)

Việc nắm vững những từ vựng về mua sắm cơ bản này sẽ tạo nền tảng vững chắc cho bạn khi tham gia vào các đoạn hội thoại tiếng Anh chuyên sâu hơn về chủ đề này. Hãy luyện tập chúng thường xuyên để các từ vựng này trở nên quen thuộc trong trí nhớ của bạn.

Các Mẫu Câu Giao Tiếp Tiếng Anh Thiết Yếu Khi Mua Sắm

Khi bạn đã có trong tay một vốn từ vựng mua sắm nhất định, bước tiếp theo là học cách ghép nối chúng thành những câu giao tiếp hoàn chỉnh. Dưới đây là những mẫu câu shopping tiếng Anh thông dụng mà bạn có thể sử dụng trong nhiều tình huống khác nhau, từ việc hỏi thông tin sản phẩm đến thanh toán.

Mẫu câu giao tiếp chủ đề mua sắm	Ý nghĩa
Excuse me, where can I find the electronics section?	Xin lỗi, tôi có thể tìm gian hàng điện tử ở đâu?
How much does this item cost?	Mặt hàng này giá bao nhiêu?
Do you have this in a different size/color?	Cái này có kích cỡ/màu sắc khác không?
Is there a discount on this product?	Sản phẩm này có giảm giá không?
Could you help me find something similar to this?	Bạn có thể giúp tôi tìm một cái khác tương tự cái này không?
Do you accept credit cards/cash/mobile payments?	Cửa hàng có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng/tiền mặt/ứng dụng di động không?
Is there a fitting room where I can try this on?	Có phòng thử đồ nào để tôi thử đồ không?
Do you offer a warranty for this product?	Sản phẩm này có được bảo hành không?
Can I return this if it doesn’t fit/if there’s a problem?	Tôi có thể trả lại đồ nếu nó không vừa/nếu có vấn đề gì không?
Could you hold this item for me while I continue shopping?	Bạn có thể giữ món đồ này cho tôi trong lúc tôi tiếp tục mua sắm không?
Is there a sale going on today?	Hôm nay có đợt giảm giá nào không?
Do you have any special offers or promotions?	Cửa hàng đang có ưu đãi hoặc khuyến mãi đặc biệt nào không?
Could you gift wrap this for me, please?	Bạn có thể gói món này làm quà tặng cho tôi không?
Can I get a receipt for this purchase?	Tôi có thể lấy biên lai của món đồ này không?
Thank you for your help. Have a nice day!	Cảm ơn bạn đã giúp đỡ. Chúc một ngày tốt lành!
I’m just browsing, thank you.	Tôi chỉ xem thôi, cảm ơn.
Where is the checkout counter?	Quầy thanh toán ở đâu vậy?
Do you have this in stock?	Cái này còn hàng không?
Can I try this on?	Tôi có thể thử cái này không?
Is this covered by warranty?	Cái này có được bảo hành không?

Những mẫu câu tiếng Anh giao tiếp này là xương sống của mọi đoạn hội thoại mua sắm. Thực hành chúng qua các tình huống giả định hoặc với bạn bè sẽ giúp bạn phản xạ nhanh hơn và tự tin hơn khi đối mặt với các tình huống mua sắm thực tế.

Các Tình Huống Đoạn Hội Thoại Tiếng Anh Chủ Đề Mua Sắm Thực Tế

Để giúp bạn hình dung rõ hơn cách áp dụng các từ vựng và mẫu câu đã học, dưới đây là sáu đoạn hội thoại tiếng Anh về chủ đề Mua Sắm cụ thể, mô phỏng những tình huống phổ biến mà bạn có thể gặp phải. Mỗi tình huống đều được phân tích để làm nổi bật các điểm ngôn ngữ quan trọng.

<>Xem Thêm Bài Viết:<>

Tình Huống 1: Hỏi Về Sản Phẩm Công Nghệ Bạn Muốn Mua

Khi muốn mua một thiết bị công nghệ mới như laptop, việc đặt câu hỏi chi tiết về thông số kỹ thuật, tính năng và so sánh các lựa chọn là rất cần thiết. Đây là một ví dụ về hội thoại tiếng Anh khi mua sắm laptop, nơi người mua cần sự tư vấn chuyên sâu từ nhân viên bán hàng.

Hội thoại:

Sarah: Excuse me, I’m looking to buy a new laptop. Can you help me?
Mark: Of course, ma’am. I’d be happy to assist you. What kind of laptop are you interested in?
Sarah: I’m looking for something lightweight and powerful, mainly for work and some light gaming.
Mark: Great! We have a variety of options that might suit your needs. Do you have a preferred brand or budget in mind?
Sarah: I’ve heard good things about both Dell and HP, and my budget is around $1000.
Mark: Perfect. We have some excellent options from both Dell and HP within that price range. Here are two options that fit your requirements. The Dell Inspiron has a sleek design and powerful performance, while the HP Pavilion offers great value for its features.
Sarah: They both look good. Can you tell me more about the specifications?
Mark: Sure. The Dell Inspiron features an Intel Core i5 processor, 8GB of RAM, and a 512GB SSD. It also has a dedicated graphics card, which is perfect for gaming. On the other hand, the HP Pavilion comes with an AMD Ryzen 5 processor, 12GB of RAM, and a 256GB SSD. It’s slightly lighter and has a longer battery life.
Sarah: Hmm, I’m torn between performance and battery life. Do you have any other options?
Mark: Absolutely. Let me show you an ASUS ZenBook. This ASUS ZenBook combines both power and portability. It features an Intel Core i7 processor, 16GB of RAM, and a 1TB SSD. It’s also incredibly lightweight and has an impressive battery life.
Sarah: That sounds perfect! I think I’ve made my decision. I’ll go with the ASUS ZenBook.
Mark: Excellent choice, Sarah. Thank you for choosing our store, Sarah. Enjoy your new ASUS ZenBook!
Sarah: Thank you, Mark. I’m sure I will!

Phân tích ngôn ngữ và từ khóa quan trọng: Trong đoạn hội thoại này, các từ khóa như “laptop“, “brand” (thương hiệu), “budget” (ngân sách), “specifications” (thông số kỹ thuật), “performance” (hiệu năng), “battery life” (thời lượng pin), “processor” (bộ xử lý), “RAM”, “SSD”, “graphics card” (card đồ họa) được sử dụng một cách tự nhiên. Người mua thể hiện rõ nhu cầu và nhân viên bán hàng cung cấp thông tin chi tiết để hỗ trợ quyết định mua sắm. Việc sử dụng các câu hỏi mở như “What kind of…?” và “Can you tell me more about…?” là rất hiệu quả.

Tình Huống 2: Hỏi Về Chính Sách Giá Cả và Khuyến Mãi

Giá cả luôn là yếu tố quan trọng khi mua sắm. Hỏi đáp khi mua sắm bằng tiếng Anh về giá và các chương trình ưu đãi giúp người mua có được mức giá tốt nhất. Đoạn hội thoại tiếng Anh này minh họa cách một khách hàng tìm hiểu về các chương trình khuyến mãi hiện có.

Hội thoại:

Customer: Excuse me, how much does this smartphone cost?
Salesperson: The price for that model is $500. However, we currently have a promotion running, so you might be able to get it at a discounted price.
Customer: Oh, that sounds good. Can you tell me more about the promotion?
Salesperson: Sure, if you purchase it today, you’ll get a 10% discount on the listed price.
Customer: That’s great! I decided to get this smartphone.
Salesperson: Wonderful! If within 20 days, your smartphone has any problems, you can bring it here for free repair!
Customer: Yeah, thank you!
Salesperson: Thank you! Have a nice day!
Customer: You too!

Phân tích ngôn ngữ và từ khóa quan trọng: Từ khóa chính ở đây là “price” (giá cả), “promotion” (khuyến mãi), “discount” (giảm giá), “cost” (chi phí), và “purchase” (mua). Khách hàng chủ động hỏi về khả năng được giảm giá, điều này rất phổ biến khi giao tiếp mua sắm. Nhân viên bán hàng cũng tự tin đưa ra thông tin về chính sách ưu đãi và hậu mãi.

Tình Huống 3: Tìm Hiểu Chính Sách Bảo Hành và Đổi Trả

Đối với các sản phẩm có giá trị cao hoặc đồ điện tử, chính sách bảo hành và đổi trả là một phần không thể thiếu của đoạn hội thoại mua sắm. Hiểu rõ các điều khoản này giúp bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Đây là ví dụ về một cuộc hội thoại tiếng Anh về chủ đề mua sắm liên quan đến bảo hành.

Hội thoại:

Customer: I’m interested in buying this camera. What does it cost?
Salesperson: It costs 650 USD.
Customer: Can you tell me about the warranty policy?
Salesperson: Of course. Our cameras come with a one-year manufacturer’s warranty. It covers any defects in materials or workmanship.
Customer: That’s reassuring.
Salesperson: So, do you want to buy this camera? It is limited and we won’t import it again until next year.
Customer: Alright, I will take it. Packaging it for me, please.
Salesperson: Yeah, wait for me a little bit.
Customer: Yes.

Phân tích ngôn ngữ và từ khóa quan trọng: Các từ khóa nổi bật là “warranty” (bảo hành), “policy” (chính sách), “defects” (lỗi), “return” (trả hàng – ngụ ý), “exchange” (đổi hàng – ngụ ý). Người mua thể hiện sự quan tâm đến chất lượng và dịch vụ hậu mãi, là một phần quan trọng của trải nghiệm shopping bằng tiếng Anh.

Tình Huống 4: Thương Lượng hoặc Hỏi Về Mã Giảm Giá

Trong một số trường hợp, đặc biệt là ở các cửa hàng nhỏ hoặc khi mua hàng số lượng lớn, bạn có thể thử hỏi về các mã giảm giá hoặc khả năng thương lượng giá. Đoạn hội thoại tiếng Anh này diễn ra tại một cửa hàng điện tử, nơi khách hàng tìm kiếm ưu đãi cho một chiếc TV.

Hội thoại:

Tom: Hi there, I’m in the market for a new TV. Can you help me find something?
Lisa: Of course, sir. I’d be happy to assist you. What kind of TV are you looking for?
Tom: I’m looking for a smart TV around 50 inches with good picture quality and sound.
Lisa: We have a few options that might interest you. Let me show you our best sellers.
Lisa: Here’s our most popular option, the Samsung 50-inch 4K Smart TV. It has stunning picture quality and integrated smart features for streaming.
Tom: This looks great, but do you have any discounts or promotions for it?
Lisa: I’m afraid Samsung 50-inch 4K Smart TV doesn’t currently have any discounts or promotions. However, we do have another model on sale right now. Let me show you.
Lisa: This LG 50-inch 4K Smart TV is currently on sale with a special discount. It offers similar features to Option A but at a lower price due to our promotion.
Tom: Hmm, that sounds like a good deal. Can you tell me more about Smart TV LG 50-inch 4K specifications?
Lisa: Certainly. Smart TV LG 50 inch 4K features a 4K resolution display, built-in Wi-Fi for streaming, and multiple HDMI and USB ports for connectivity. It also comes with LG’s advanced picture and sound technologies for an immersive viewing experience.
Tom: That sounds perfect. I think I’ll go with the Smart TV LG 50 inch 4K since it has a discount.
Lisa: Great choice, Tom. Let me assist you with the purchase.
Lisa: Thank you for choosing our store, Tom. Enjoy your new LG 50-inch 4K Smart TV!
Tom: Thank you, Lisa. I appreciate your help!

Phân tích ngôn ngữ và từ khóa quan trọng: Các từ khóa như “TV“, “smart TV“, “discount” (giảm giá), “promotion” (khuyến mãi), “sale” (đợt giảm giá), “price” (giá) xuất hiện thường xuyên. Cuộc hội thoại này cho thấy cách khách hàng có thể chủ động tìm kiếm các ưu đãi và cách nhân viên giới thiệu các lựa chọn thay thế để đáp ứng nhu cầu của khách hàng về giá.

Tình Huống 5: Xác Định Phương Thức Thanh Toán và Thẻ Khách Hàng

Khi hoàn tất mua sắm, việc hiểu rõ các phương thức thanh toán được chấp nhận và các chương trình tích điểm hoặc thẻ khách hàng thân thiết là rất quan trọng. Đoạn hội thoại này diễn ra tại quầy thanh toán, nơi khách hàng và nhân viên thu ngân trao đổi về việc này.

Hội thoại:

Customer: What payment methods do you accept?
Cashier: We accept cash, credit cards, and mobile payment apps like Apple Pay and Google Pay.
Customer: Great, I’ll pay with my credit card.
Cashier: Sure, please insert or swipe your card, and follow the instructions on the screen.
Customer: Done. Thank you!
Cashier: Do you want to get the bill?
Customer: No, but do you have the point card?
Cashier: I’m sorry but we only have the loyalty card. Do you want to get it?
Customer: What is its feature?
Cashier: If you buy our goods later, you will get a 5% discount.
Customer: Great, give me one.
Cashier: Yes, here you are.

Phân tích ngôn ngữ và từ khóa quan trọng: Từ khóa bao gồm “payment methods” (phương thức thanh toán), “cash” (tiền mặt), “credit card” (thẻ tín dụng), “mobile payment apps” (ứng dụng thanh toán di động), “bill” (hóa đơn), “point card” (thẻ tích điểm), “loyalty card” (thẻ khách hàng thân thiết), và “discount” (giảm giá). Đoạn hội thoại này là ví dụ điển hình về việc hoàn tất giao dịch và tận dụng các chương trình ưu đãi của cửa hàng.

Tình Huống 6: Đổi Trả Sản Phẩm hoặc Yêu Cầu Hoàn Tiền

Không phải lúc nào việc mua sắm cũng diễn ra suôn sẻ. Đôi khi bạn cần đổi trả hàng hoặc yêu cầu hoàn tiền. Đây là một kỹ năng giao tiếp tiếng Anh khi mua sắm quan trọng cần nắm vững.

Hội thoại:

Customer: Excuse me, I bought this shirt yesterday, but it’s too small. Can I exchange it for a larger size?
Salesperson: Certainly. Do you have your receipt with you?
Customer: Yes, here it is.
Salesperson: Thank you. Let me check if we have a larger size in stock. What size are you looking for?
Customer: I need a size L.
Salesperson: Unfortunately, we’re out of stock for size L in this particular shirt. Would you like to choose another item of the same value, or would you prefer a refund?
Customer: I’d prefer a refund, please.
Salesperson: No problem. Since you paid with a credit card, the refund will be processed back to your card within 3-5 business days. Can I get your card again, please?
Customer: Here you go.
Salesperson: Thank you for your understanding. Is there anything else I can assist you with today?
Customer: No, that’s all. Thank you for your help.

Phân tích ngôn ngữ và từ khóa quan trọng: Từ khóa chính ở đây là “exchange” (đổi hàng), “refund” (hoàn tiền), “receipt” (biên lai), “in stock” (còn hàng), “out of stock” (hết hàng), “return policy” (chính sách đổi trả – ngụ ý). Đoạn hội thoại này thể hiện sự linh hoạt trong giao tiếp khi giải quyết các vấn đề sau mua sắm, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Mẹo Nâng Cao Kỹ Năng Giao Tiếp Mua Sắm Bằng Tiếng Anh

Để các đoạn hội thoại tiếng Anh về chủ đề Mua Sắm của bạn trở nên trôi chảy và hiệu quả hơn, việc áp dụng các mẹo nhỏ trong quá trình luyện tập là điều cần thiết. Những chiến lược này không chỉ giúp bạn tự tin hơn mà còn cải thiện khả năng nghe và nói trong môi trường thực tế.

Luyện Nghe và Phát Âm Chuẩn

Trước khi bắt đầu bất kỳ cuộc giao tiếp mua sắm nào, hãy dành thời gian luyện nghe các đoạn hội thoại tiếng Anh của người bản xứ. Bạn có thể tìm các video trên YouTube, podcast hoặc xem các bộ phim có bối cảnh mua sắm. Việc này giúp bạn quen với ngữ điệu, cách nhấn nhá và tốc độ nói tự nhiên của người bản xứ. Đồng thời, hãy chú ý đến việc phát âm các từ vựng quan trọng như “receipt”, “discount”, “purchase” để người nghe dễ dàng hiểu bạn. Thực hành lặp lại các cụm từ và câu hỏi thường gặp sẽ củng cố khả năng phản xạ của bạn.

Chuẩn Bị Trước Các Tình Huống Phổ Biến

Hãy tưởng tượng những tình huống mua sắm mà bạn có thể gặp phải và chuẩn bị sẵn các câu hỏi hoặc câu trả lời. Ví dụ, nếu bạn định mua quần áo, hãy học cách hỏi về kích cỡ, màu sắc, chất liệu và giá cả. Nếu bạn mua đồ điện tử, hãy tìm hiểu các câu hỏi về bảo hành, thông số kỹ thuật. Việc này giúp bạn không bị bối rối khi bước vào đoạn hội thoại thực tế. Có thể viết ra một số gạch đầu dòng các ý chính bạn muốn hỏi hoặc nói.

Sử Dụng Ngôn Ngữ Cơ Thể và Nét Mặt

Trong mọi giao tiếp, ngôn ngữ cơ thể đóng vai trò rất lớn. Khi mua sắm bằng tiếng Anh, việc duy trì giao tiếp bằng mắt, mỉm cười và sử dụng cử chỉ tay phù hợp có thể giúp bạn truyền đạt thông điệp rõ ràng hơn, ngay cả khi bạn gặp khó khăn trong việc tìm kiếm từ ngữ chính xác. Nét mặt thân thiện cũng sẽ tạo ấn tượng tốt và khiến nhân viên bán hàng nhiệt tình hỗ trợ bạn hơn. Khoảng 55% thông tin trong giao tiếp được truyền tải qua ngôn ngữ cơ thể.

Đừng Ngại Hỏi Lại hoặc Yêu Cầu Giải Thích

Nếu bạn không hiểu điều gì đó trong đoạn hội thoại, đừng ngần ngại yêu cầu người nói lặp lại hoặc giải thích rõ hơn. Bạn có thể dùng các câu như “Could you please repeat that?”, “Can you explain that in simpler terms?” hoặc “What do you mean by that?”. Việc này cho thấy bạn đang tích cực lắng nghe và muốn hiểu rõ vấn đề, đồng thời giúp bạn lấp đầy những lỗ hổng kiến thức trong tiếng Anh giao tiếp. Hầu hết các nhân viên đều sẵn lòng hỗ trợ.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs) Về Đoạn Hội Thoại Tiếng Anh Mua Sắm

Để củng cố kiến thức và giải đáp các thắc mắc thường gặp, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời liên quan đến chủ đề đoạn hội thoại tiếng Anh về chủ đề Mua Sắm mà Anh ngữ Oxford đã tổng hợp.

Làm thế nào để bắt đầu một cuộc hội thoại mua sắm một cách tự nhiên?

Bạn có thể bắt đầu bằng một lời chào lịch sự và câu hỏi trực tiếp về điều bạn đang tìm kiếm. Ví dụ: “Excuse me, I’m looking for a jacket.” hoặc “Hi, could you help me find the electronics section?”. Thêm cụm từ “I’m just browsing, thank you” nếu bạn chỉ muốn xem qua mà chưa muốn mua gì ngay lập tức.

Tôi nên làm gì nếu không hiểu người bán hàng nói gì?

Bạn có thể lịch sự yêu cầu họ lặp lại hoặc nói chậm hơn. Sử dụng các cụm từ như “Could you please repeat that?” hoặc “Could you speak a bit slower, please?”. Nếu vẫn không hiểu, hãy mạnh dạn hỏi “What does that mean?” hoặc “Can you explain that in simpler words?”.

Có từ khóa nào quan trọng cần nhớ khi hỏi về giá cả không?

Chắc chắn rồi. Các từ khóa quan trọng nhất bao gồm “How much does this cost?“, “What’s the price of this?“, “Is there a discount?“, “Are there any promotions?“, “Is this on sale?“. Luôn nhớ từ “price” và “discount“.

Làm sao để hỏi về kích cỡ hoặc màu sắc khác của sản phẩm?

Bạn có thể hỏi “Do you have this in a different size?” (cho kích cỡ) hoặc “Do you have this in blue/red/black?” (cho màu sắc). Nếu muốn hỏi về nhiều tùy chọn, bạn có thể nói “Do you have other sizes/colors available?”.

Nếu tôi muốn trả lại hoặc đổi hàng thì nói thế nào?

Để trả lại hàng, bạn có thể nói “I’d like to return this item.” hoặc “Can I get a refund for this?”. Để đổi hàng, bạn nói “I’d like to exchange this for a different size/color.” Luôn chuẩn bị sẵn biên lai (receipt) khi thực hiện việc này.

Có cách nào để hỏi về chính sách bảo hành một cách rõ ràng không?

Bạn có thể hỏi “What’s the warranty policy for this product?” hoặc “Does this come with a warranty?”. Nếu bạn muốn biết cụ thể thời gian bảo hành, hãy hỏi “How long is the warranty period?”.

Làm thế nào để đề nghị gói quà cho món đồ đã mua?

Bạn có thể nói “Could you gift wrap this for me, please?” hoặc “Can I have this gift wrapped?”. Hầu hết các cửa hàng đều có dịch vụ này, đặc biệt vào các dịp lễ.

“Clearance” và “Sale” khác nhau như thế nào?

“Sale” (giảm giá) thường là chương trình khuyến mãi trong một thời gian nhất định hoặc cho một số mặt hàng để thu hút khách hàng. “Clearance” (thanh lý) thường là giảm giá mạnh hơn để bán hết hàng tồn kho, hàng cuối mùa hoặc hàng không còn sản xuất. Hàng “clearance” thường có giá rất thấp và ít có khả năng được đổi trả.

Làm thế nào để từ chối mua hàng một cách lịch sự?

Nếu bạn không muốn mua, hãy nói “I’m just browsing, thank you.” hoặc “Thank you, I’ll think about it.” và “I’ll come back later if I decide.” Việc này thể hiện sự lịch sự và không gây khó chịu cho người bán hàng.

“In stock” và “out of stock” có nghĩa là gì?

“In stock” có nghĩa là sản phẩm vẫn còn hàng và sẵn sàng để bạn mua sắm. “Out of stock” có nghĩa là sản phẩm đã hết hàng và bạn không thể mua được vào thời điểm hiện tại. Khi hỏi, bạn có thể dùng “Do you have this in stock?”.

Việc nắm vững các đoạn hội thoại tiếng Anh về chủ đề Mua Sắm không chỉ giúp bạn tự tin hơn khi đi shopping mà còn mở rộng kiến thức về văn hóa và phong cách giao tiếp trong môi trường quốc tế. Bằng cách thực hành đều đặn với từ vựng, mẫu câu và các tình huống hội thoại đa dạng, bạn sẽ nhanh chóng cải thiện khả năng tiếng Anh giao tiếp của mình. Anh ngữ Oxford luôn khuyến khích bạn áp dụng những kiến thức này vào thực tế để đạt được hiệu quả học tập cao nhất.